個人情報の取扱いについて (3版)

制定:2020年9月1日
2版:2022年8月31日
3版:2024年1月9日

当社は、個人情報保護に関する各種法令及び当社個人情報保護方針に基づき、個人情報の取扱いについて以下のように定め、個人情報の保護に努めております。

1.事業者の名称、住所、代表者

株式会社ロスコ・マーケティング クリエイツ
大阪市北区浪花町1-23 第10新興ビル601
代表取締役 久保 憲二

2.管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
【管理者の氏名又は職名】 プランニングリサーチ部責任者 (個人情報保護管理者)
【所属】 株式会社ロスコ・マーケティングクリエイツ調査部
【連絡先】 06-6376-5908
3.当社の保有する個人情報と利用目的
  1. 顧客(取引先)情報
    【利用目的】取引に係る業務遂行及び連絡のため。
  2. アンケート回答者情報
    【利用目的】謝礼の発送等、当該アンケート票に記載された目的のため。
  3. 調査、コンサルテーション、教育等の受託業務
    【利用目的】公的機関、民間団体・企業からの受託業務遂行のため。
  4. 講演会、講習会(以下、「セミナー等」という。)参加者及び講師の個人情報
    【利用目的(参加者)】セミナー等の開催に係る連絡、出欠確認、料金請求のため。
    【利用目的(講師)】講演に係る連絡、講師料お支払い、「番号利用法」に基づく個人番号関係事務のため。
  5. 従業者等の情報
    【利用目的】「番号利用法」に基づく個人番号関係事務(家族に関する情報を含む)、勤怠管理、福利厚生、報酬支払、法令に基づく給付金申請のため。
  6. 求人応募者情報
    【利用目的】当社が必要とする人材の採用選考業務(面接日時の調整、履歴書返送等)のため。(なお、お送りいただきました履歴書は、採用業務終了後、速やかにご本人に返送(データにて受領の場合は削除)いたします。)
  7. 問い合わせに関する情報(開示等請求、苦情・ご相談対応を含む)
    【利用目的】問い合わせ対応のため。
4.保有個人データの安全管理のために講じた措置
  1. 基本方針の策定
    当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、「個人情報保護方針」を策定しています。
  2. 保有個人データの取扱いに関する規則の整備
    当社は、「JISQ 15001:2023」に準拠した「個人情報取扱規程」を策定し、従業者に周知しています。
  3. 組織的安全管理措置
    当社は、個人情報保護管理者及び個人情報保護監査責任者を定め、個人情報に関する取組み推進を管理し、かつ、個人情報に関する社内規程の遵守状況等を定期的に監査しています。
  4. 人的安全管理措置
    当社は、個人情報保護に関する教育を定期的に実施しています。また、全従業者と「機密情報および個人情報の守秘に関する誓約書」を締結しています。
  5. 物理的安全管理措置
    当社は、執務エリアへの入室につき、セキュリティカードによる制限を行っています。
  6. 技術的安全管理措置
    当社は、個人情報へのアクセス制限を実施しており、必要最小限の担当者に対してのみ個人情報のアクセスを許可しています。また、セキュリティ対策ソフトを導入するなど、外部からの不正アクセス等の防止措置を講じています。
  7. 外的環境の把握
    当社は、外部の事業者に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の評価を行い、適切な監督を行っています。
5.個人情報の第三者提供

当社が保有する個人情報は、アンケート票発送業務、謝礼発送業務、アンケート入力処理等のために、当社の基準を満たす委託先に業務委託することがあります。なお、個人情報保護法第23条第1項に定める場合を除き、委託先以外の第三者に対しては個人情報を提供いたしません。

6.個人情報及び第三者提供記録の開示等の請求

当社が保有する個人情報(※)及び第三者提供記録の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止)については、書面(郵送)にて受け付けます。
(※)受託業務で取り扱うものを除く。

【宛先】 〒530-0022 大阪市北区浪花町1-23 第10新興ビル601
株式会社ロスコ・マーケティングクリエイツ プランニングリサーチ部 個人情報保護管理者宛
【提出物】 開示等請求書(書式任意)
本人確認書類(運転免許証のコピー等)
手数料 1件あたり500円(収入印紙を同封。利用目的の通知、開示の場合のみ。)
7.苦情、お問い合わせについて

当社の個人情報の取扱いについて苦情・ご提言がある場合は、電話又は電子メールにて承ります。

【宛先】 株式会社ロスコ・マーケティングクリエイツ プランニングリサーチ部 個人情報保護管理者
【電話】 06-6376-5908
【電子メール】 info@rm-creates.com

また、当社が所属する下記の認定個人情報保護団体に対しても、個人情報の取扱いに関する苦情の解決を申し出ることができます。

【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

【苦情解決の申出先】
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565 <フリーダイヤル>0120-700-779

プライバシーマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、プライバシーマークの付与認定を受けております。
【登録番号】 第20002706(01)号

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